Conditions générales de vente

Éditeur :
Société : Redencz
Forme juridique : SAS
Capital social : 100 euros
Siège social : 8ter rue Pierre Semard, La Garenne-Colombe 92250, France
SIREN : 100436641
Représentant légal : Monika Razny
Adresse e-mail : contact@redencz.eu
Téléphone : +33 07 49 46 21 02
Nom de domaine : redencz.eu

Article 1 – Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent la vente en ligne de produits physiques (vêtements et accessoires) proposés par Redencz sur le site redencz.eu.

Article 2 – Produits
Les produits proposés à la vente sont exclusivement des articles physiques. Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur le site. Seuls les articles disponibles sont proposés ; aucune précommande ou réservation n’est acceptée.

Article 3 – Prix
Les prix indiqués sur le site sont hors TVA (0 %) et exprimés en EUR, GBP, DKK, HUF, PLN, RON, SEK ou CZK selon la devise choisie par le client.
Les frais de livraison s’ajoutent aux prix indiqués selon les modalités précisées dans la Politique d’Expédition.

Article 4 – Commande
La validation de la commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Le client peut contacter Redencz par e-mail (contact@redencz.eu) ou téléphone (+33 07 49 46 21 02) pour modifier ou annuler une commande avant son expédition.

Article 5 – Paiement
Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire ou via le système Shopify. La commande est considérée comme confirmée dès l’acceptation du paiement.

Article 6 – Livraison
Les conditions de livraison sont celles définies dans la Politique d’Expédition de Redencz :

  • Délais : 2-5 jours pour la France, 7-14 jours pour l’Europe
  • Modes : Livraison à domicile standard, Livraison à domicile VIP (assurance perte/casse/vol), Livraison en point relais
  • Suivi de colis inclus pour tous les modes
  • Frais de livraison variables selon la destination et le mode choisi
  • Livraison gratuite possible pour certaines commandes en point relais France et Belgique

Article 7 – Transfert de propriété et des risques
La propriété des produits est transférée au client à compter du paiement intégral. Les risques liés aux produits sont transférés dès la livraison.

Article 8 – Conformité et garantie légale
Les produits vendus bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés prévues par la loi. Aucune garantie supplémentaire n’est appliquée.

Article 9 – Responsabilité
Redencz ne saurait être tenu responsable en cas d’utilisation non conforme des produits ou d’événements indépendants de sa volonté (force majeure, retard du transporteur, etc.).

Article 10 – Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, les tribunaux français compétents seront seuls habilités à connaître du différend.